§1. Informacje ogólne
1. Sprzedaż dzieł odbywa się przez kontakt e-mailowy pod adresem: milena@kadela.pl
2. Sprzedawcą jest Milena Kadela, NIP 896-228-71-16, adres: Brodnicka 18 81-052 Gdynia
3. Regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.
§2. Składanie zamówień
1. Zamówienia należy składać poprzez wiadomość e-mail, zawierającą nazwę wybranego obrazu (lub jego zdjęcie), dane do wysyłki oraz dane do faktury.
2. W odpowiedzi Klient otrzyma potwierdzenie dostępności dzieła, dane do przelewu oraz całkowity koszt zakupu z uwzględnieniem kosztów dostawy.
3. Do zawarcia umowy dochodzi w momencie potwierdzenia przez Klienta zamiaru zakupu i dokonania płatności.
§3. Płatności
1. Płatności można dokonać:
o przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy podany w wiadomości e-mail,
o za pomocą BLIK na numer telefonu podany przez Sprzedawcę.
2.
3. Pełna kwota zakupu musi zostać opłacona przed wysyłką dzieła.
4. Brak płatności w ciągu 5 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia oznacza jego anulowanie.
§4. Dostawa
1. Obrazy wysyłane są na terenie Polski (lub za granicę po indywidualnym uzgodnieniu), za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej.
2. Czas realizacji wysyłki to maksymalnie 7 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
3. Koszty dostawy są ustalane indywidualnie i przekazywane w wiadomości potwierdzającej zamówienie.
§5. Odstąpienie od umowy
1. Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania dzieła, bez podawania przyczyny.
2. W celu odstąpienia od umowy należy wysłać oświadczenie drogą e-mailową.
3. Klient jest zobowiązany do zwrotu dzieła w stanie niezmienionym, w oryginalnym opakowaniu lub odpowiednio zabezpieczonym, na własny koszt.
4. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego dzieła.
§6. Reklamacje
1. W przypadku uszkodzenia podczas transportu lub niezgodności z opisem, Klient ma prawo złożyć reklamację drogą e-mailową.
2. Do zgłoszenia reklamacji należy dołączyć zdjęcia uszkodzonego towaru.
3. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni. W przypadku ich uznania dzieło zostanie naprawione, wymienione lub nastąpi zwrot kosztów.
§7. Dane osobowe
1. Dane osobowe Klienta przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia i zgodnie z RODO.
2. Administratorem danych osobowych jest Milena Kadela.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania i żądania usunięcia.
§8. Postanowienia końcowe
1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
3. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
